2020-2021年中国电信IM在线客服运营支撑平台COGNOS报表系统维保服务采购 项目,采购人为中国电信股份有限公司深圳分公司。,采购代理机构编号： ZB-09-04C-2020-D-A10093 。本项目资金已落实,具备采购条件,现进行公开询价,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询价应答。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况：
（1）服务地点：深圳市；
（2）※服务时间：自2020年8月7日至2021年8月6日止；
（3）预算金额（含税）：
序号 | 项目名称 | 项目预算金额-万元 （不含税） | 项目预算金额-万元 （含税） | 实施区域 |
1 | 2020-2021年中国电信IM在线客服运营支撑平台COGNOS报表系统维保服务采购 | 10.00 | 10.60 | 深圳 |
1.2采购内容及标段划分情况：
（1）采购内容：
1）保障IM在线客服运营平台COGNOS报表服务系统安全运行；
2）IM在线客服运营平台COGNOS报表服务系统故障应急处理；
3）提供软件版本管理、软件补丁和升级等相关服务；
4）保障IM在线客服运营平台COGNOS调度、单点登录、发布与权限管理系统安全运行、相关的应急故障处理、系统优化与新功能开发；
5）IM在线客服运营平台COGNOS模型数据转化、平台数据迁移等复杂技术支撑服务；
6）IM在线客服运营平台COGNOS系统优化与报表设计。
（2）标段划分情况：本项目不划分标段。
1.3※本项目报价不得超过最高限价10.00万元（不含税）
2. ※供应商资格要求
2.1 供应商基本资格要求：
（1）供应商须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求,注册资本或开办资金应不低于50万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的,按照申请文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）。
1.1）如供应商为企业的,提供营业执照同时应提供“全国企业信用信息公示系统（http://gsxt.saic.gov.cn/）” 查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）；
1.2）如供应商为事业单位的,提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线（http://www.gjsy.gov.cn/）”查询结果（显示宗旨和业务范围、开办资金、证书有效日期等信息）的截屏打印件（加盖公章）。
1.3） 报价人须具备增值税一般纳税人资格,提供有效的增值税一般纳税人资格证明。
（2）项目团队要求：报价人拟派项目团队不少于2人；
1）报价人拟派项目负责人1名,负责项目的整体管理与协调；
2）报价人须提供1名COGNOS报表系统维护工程师,需具备计算机相关专业（须提供学历复印件考察）,熟悉COGNOS报表维护和JAVA开发,能按照甲方要求到达现场完成巡检、维护、故障处理、技术交流、报表定制开发等工作。
3）请提供以上人员的资质证书复印件。
（3）业绩要求：报价人须具备自2017 年 1 月 1 日起至应答文件递交的截止时间全国范围同类项目的业绩,且要求累计完成30万元及以上合同金额。同类项目指软件维护开发等方面的相关项目。
注：按合同签订时间为准,须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页,合同清单）或票据等证明材料；证明材料资料不全无法确定为应答业绩,不予认可。合同原件备查,如评审时需要核查,接到正式通知后,在规定时间内送达现场,否则业绩不予认可。）
2.2 供应商不得存在的情形
2.2.1供应商不得存在下列情形之一
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业或破产状态的；
（3）被暂停或取消投标、参选、应答资格的；
（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（5）在最近三年内（2017年01月01日至应答文件递交的截止时间）骗取中标、中选、成交的；
（6）在最近三年内（2017年01月01日至应答文件递交的截止时间）因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的；
（7）在与中国电信合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
（8）相关产品在中国电信出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；
（9）供应商或其法定代表人、拟委任的项目负责人在最近五年内（2015年01月01日至应答文件递交的截止时间）参与的采购活动中有行贿犯罪记录的。
（10）在企业的经营活动中存在重大违法行为、被依法列为失信被执行人、违反采购人公司规定纳入特殊供应商（D类）、与中国电信广东公司合作期间发生重大事件（严重违约、重大项目质量或安全问题等情形）的；
（11）违反采购人公司规定纳入特殊供应商（D类）的公司与供应商存在控股关系（即上述公司或上述公司的控股股东/投资人在供应商的持股比例达到50%及以上）。
2.2.2其他要求：单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目中同一标段询价应答或者未划分标段的同一项目询价应答；供应商提交应答文件时必须提供《供应商控股及管理关系情况申报表》,没有提供该表的,其应答文件一律无效。
2.3 本项目不接受联合体应答。
3. 询价文件获取
3.1 获取时间：2020年7月2日至2020年7月3日,每日上午08时30分至12时00分,下午14时00分至17时30分（北京时间,下同）
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联系人：陈经理
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电话：010-89940160
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