一、项目介绍

1、远程技术支持服务，为客户提供远程技术咨询，一年维护热线，6*12小时。 2、现场问题上门服务，现场软件系统问题上门处理服务，a、遇到问题时，优先远程处理，定位需要现场处理时提供上门服务；b、每年小于等于2次，一年后清零，不能累计。 3、软件新特性升级服务，软件新特性的现场升级、功能使用培训。 4.延保期内的备件服务(数据采集器出现故障，整机更换) 5.延保期内，数据采集器岀现故障远程服务; 6.数据采集器固有版本更新升级(包括软件升级【电网需求】免费、客户定制化需求等); 7.现场项目巡检(每半年一次，对项目上所有数据采集器运行情况、历史故障发电量效率等进行查看，提出整改建议并生成巡检报告反馈给客户5现场培训服务(对现场运维人员进行理论、实际相结合的培训)。 即使现场无问题的情況下，服务团队至少保证一年一次的上门回访服务。

二、报价须知

报不含税价格及税率

三、基本信息

采购方案名称	2021年2月18日向前光伏电站站控系统维保服务	采购单位	肇东华能德昌太阳能发电有限公司
采购项目类型	服务	采购项目类别	其他
工程项目编号		工程项目名称
寻源类型	询价	寻源方式	合格供应商公开
评价原则	最低评标价法	是否紧急采购	否

四、报价要求

结算币种	人民币	报价截止前是否允许 供应商修改报价	允许
是否缴纳保证金	否	保证金金额（元）
报价开始时间	2021-02-23 10:40:44	报价截止时间	2021-02-26 10:40:44
答疑／澄清时间	2021-02-23 10:40:50 至 2021-02-25 10:40:44

五、产品信息

序号	计划号	物料编码	物料描述	物料组	采购明细	数量	计量单位	计量单位描述	标段或设备名称、规格型号	计划采购时间	计划交货时间	计划开工时间	计划完工时间	安装时间	需求单位	交货地址	用途及说明
1	1				向前光伏电站站控系统维保服务	1.000		项			2021-03-05				肇东华能德昌太阳能发电有限公司

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联系人：陈经理
手机：13611390867
电话：010-89940160
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