深圳供电局有限公司智能客服平台建设（质检部分）项目招标公告
一、项目信息
㈠项目名称：深圳供电局有限公司智能客服平台建设（质检部分）项目
㈡项目编号：0002200000032323
㈢招标人：深圳供电局有限公司
㈣招标代理机构：南方电网物资有限公司
㈤资金来源：自筹资金
㈥计划服务期：投标方需确保于2018年8月完成系统安装部署并上线试运行，2018年12月31日前完成本项目竣工验收
㈦招标公告发布时间为：2018年03月09日
二、招标范围
   本项目功能范围包括：
1、本项目主要完成智能客服体系建设，重点包括客服语音质检、运营管理分析、语义解析分析、语音听测分析、全文检索分析、信息关联分析、可视化分析与应用，运用新兴技术及服务手段，从服务、管理、决策等多个角度提升工作效率及服务水平。
2、需要完成相应的需求调研、设计/开发、功能测试、发布实施、上线试运行和项目验收等工作。实施范围包括：深圳供电局有限公司。
最高限价  169.42   万元。
三、招标方式及资格审查方式
㈠招标方式：公开招标
㈡投标有效期：投标截止日期后120天
㈢资格审查方式：资格后审
㈣招标公告发布媒介：

四、投标人资质要求

通用资格：
通用资格要求
序号	内容
1	投标人应是在中华人民共和国境内注册合法运作的企业法人、事业单位法人或法人依法设立并领取营业执照的分支机构 ；
2	在中国南方电网有限责任公司及深圳供电局有限公司，无时效期内被处以市场禁入的处罚；
3	不接受联合体投标；
4	单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；
5	投标人不得与本招标项目招标文件（技术条件书、采购控制价）编制、招标代理单位存在控股或管理关系。

 

	专用资格：
	专用资格要求
	序号	内容	关联标的
	1	注册资本/开办资金在500万元及以上；	深圳供电局有限公司智能客服平台建设（质检部分）项目
	2	2015年至今有智能语音质检相关的项目案例（需提供中标通知书或者合同证明材料）。	深圳供电局有限公司智能客服平台建设（质检部分）项目

五、招标文件获取
本项目招标人实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2018年03月09日17时00分00秒至2018年03月16日17时00分00秒
本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请注册本网会员并成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：陈经理
手机：13611390867
电话：010-89940160
邮箱：kefu@dljczb.com
QQ：2830892928
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