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2018年江门供电局电力营销客服模块升级改造等3个项目 招标公告
2018-07-04
2018年江门供电局电力营销客服模块升级改造等3个项目
招标公告
1. 招标条件
本招标项目2018年江门供电局电力营销客服模块升级改造等3个项目(项目编号:0002200000038328)已由广东电网有限责任公司批准建设,项目建设单位为广东电网有限责任公司江门供电局,建设资金为上级拨款,招标人为广东电网有限责任公司江门供电局,项目已具备招标条件,现对该项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1建设地点:广东省江门市。
2.2建设规模:2018年江门供电局电力营销客服模块升级改造等3个项目,为加快实现营销领域“两精两优、国际一流”的战略目标,满足公司对于营销系统移动化管理的信息化要求,不断提高移动化的办公水平,推进营销移动终端作业可实现服务效率和服务体验的全面提升。现对停电、诉求工单进行实时处理、监控、督办、实现移动办公功能进行改造以及移动营销日常维护及功能适应性改造。预计采购金额193.1万元。
2.3服务期限:自合同签订之日起至2018年12月31日。
2.4招标范围:1.根据目前省级客户服务系统已具备的业务功能,结合现场客户问题处理需要,通过研制开发电力营销客服模块电子工具包,建设具有实用化功能的现场客户处理终端平台,对现有的地市诉求审核、地市业务处理、地市答复审核等业务功能进行适应化改造和优化。2.根据目前南方电网一体化电力营销信息管理系统V1.0版本已具备的业务功能,结合停电监控工作需要,通过研制开发移动电力停电监控子工具包,建设具有实用化功能的移动停电监控平台,并对目前的停电监控做适应性改造。3.对营销业务的业扩、抄核收、客服诉求、中高压故障停电、计划停电类型工单开展“全周期、全方位、全流程”的过程监测、指标分析、进度提醒及工单监督,开展营销业务过程中各个关键节点的监控,以全面掌握营销业务实时状况,实现营销业务过程中异动和问题的自动预警及调度协同。4. (1)日常维护:对现有移动营销平台进行日常维护,包括但不限于日常巡检,定期备份,缺陷跟踪,问题答疑,技术培训等。(2)功能适应性改造:根据广东电网营销精益化管理需求进行移动营销功能升级改造,包括但不限于:业扩流程精简再造,自动抄表核算优化,网格经理订单式管理,计量故障处理,用电检查辅助工具,移动在线稽查等。(具体内容详见招标文件)。
2.5标段划分:本项目本次招标分为 1 个标段。
序号标段名称建设单位发包预算价
(万元)
最高投标限价(万元)标书费
(元)
保证金
(万元)
12018年江门供电局电力营销客服模块升级改造等3个项目广东电网有限责任公司江门供电局193.1193.12001
3. 投标人资格要求
资格要求
序号内容
1投标人必须按照南方电网公司要求,在上完成供应商登记。
2投标人必须是中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其他组织,具有独立承担民事责任的能力、独立承担招标项目的能力和独立履行合同的能力。
3具备有效的营业执照。能开具增值税专用发票。
4具有良好的财务状况和商业信用。
5存在以下情形的不同投标人,不得同时参加同一标包的投标:单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位。
6若在南方电网公司范围内出现过相关重大问题,被南方电网公司或广东电网有限责任公司或项目所在单位暂停投标资格的,在投标前必须通过南方电网或广东电网有限责任公司或项目所在单位的验证并恢复投标资格(暂停和恢复投标资格以网、省公司、项目所在单位正式发文为准)。
7投标人在投标文件中需提供人民检察院近两个月内出具的近三年的行贿犯罪档案查询结果告知函(对于部分人民检察院采用互联网自助查询方式的,以互联网查询结果的打印件为准),告知函的主体为投标人及其法定代表人。
8投标人需提供“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)中关于本单位营业执照信息、发起人及出资信息、主要人员信息、分支机构信息、变更信息、股东及出资信息、股权变更信息、行政许可信息、行政处罚信息等内容的查询结果(查询结果应为网站自动生成的PDF文件的打印版)。对于未在“国家企业信用信息公示系统”进行相关信息公示的事业单位或涉密性质单位,暂无法提供相关信息内容查询结果的,需提供有关行政部门出具的相关证明材料。
9不接受联合体投标。
10若投标人(包括投标人的委托人、代理人或与投标人有销售、劳务或服务等关系的其他主体)在参加南方电网公司系统的招投标活动或经济往来等过程中曾经存在违法事件的,自南方电网公司发文公布违法事件之日起,在规定时间内不接受该投标人参与公司的招投标活动,具体时间按《中国南方电网有限责任公司供应商行贿行为信息记录及处置办法》的相关规定执行。
11信息系统集成及服务三级及以上,同时具备CMMI三级及以上。
 
4. 投标报名及招标文件的获取
4.1本项目招标人实施电子化招标投标,凡有意参加投标者,请于 2018 年 07月 04日 17 时 00 分 00 秒至 2018 年 07 月 11日 17 时 00 分 00秒(北京时间),
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联系人:陈经理
手机:13611390867
电话:010-89940160
邮箱:kefu@dljczb.com
QQ:2830892928
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