一、项目基本情况

项目编号：JKQCG_21_0011

项目名称：市民服务热线办公平台二期建设项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：360.25 万元（人民币）

最高限价：360.25 万元（人民币）

采购需求：

市民服务热线办公平台二期建设项目以增强科技赋能，推动数字化转型，提升12345市民服务热线数字化、智慧化水平，建设全感知、全响应、全服务平台。打造公众诉求统一接入中心、“接诉即办”统一响应中心、社情民意监测评估中心、社会治理创新实践中心、治理成效动态展示中心等“五个中心”。打造社情民意感知平台、服务部门履职支撑平台、服务领导决策辅助平台和预警分析预警平台等“四个平台”。科技赋智实现智能受理、智能派单、智能办理、智能回访、智能分析等“五个智能”建设,具体内容详见附件。

合同履行期限：本项目建设周期计划为5个月，其中试运行30天（注：本次服务周期为计划时间，成交供应商应在满足服务要求情况下根据采购人的要求调整服务期限）

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

供应商被“信用中国”网站、“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，不得参与本项目的政府采购活动（以采购人或者采购代理机构于递交响应文件截止日当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询结果为准)；

3.本项目的特定资格要求：

（1）本项目为政府购买服务项目。投标人应为依法成立的企业、社会组织（不含由财政拨款保障的群团组织）、公益二类和从事生产经营活动的事业单位、农村集体经济组织、基层群众性自治组织、以及具备条件的个人；公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不能作为政府购买服务的承接主体。

（2）在法律上和财务上独立、合法运作并独立于采购人和采购代理机构之外；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；

（3）法律、行政法规规定的其他条件。

三、获取采购文件

时间：2021-05-31至2021-06-04， 每天上午08:30至11:30，下午13:00至17:00（北京时间，法定节假日除外

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联系人：陈经理
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