一、项目基本情况
项目编号：0702-20412Z33
项目名称：退役军人事务部2021年信息化运行维护项目
预算金额：2721.0000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：2721.0000000 万元（人民币）
采购需求：
（1）采购标的需实现的功能或者目标；
在退役军人事务部现有信息化建设基础之上，继续开展基础设施、数据资源、业务应用和安全保障等各个层面的建设拓展和升级完善，重点解决前期信息化建设过程中出现的各类问题和不足。
（2）采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范；
国家、省、市有关的法律、法规、规章以及政策规定。
（3）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求；
一是做好前期已建系统的运行维护工作，保障系统的稳定安全运行。
二是对升级改造部分已建应用系统，以满足我部业务深入开展的实际需要。
三是积极引进和利用第三方资源，拓展服务渠道、丰富服务内容，提高退役军人服务能力。
四是打通内部各业务之间、与相关部委之间数据协同共享通道，扩大试点建立部省之间数据协同共享机制，提升数据资源协同共享能力，实现各业务系统整合共享。
五是对基础运行环境资源进行扩容和优化提升，进一步加强网络安全保障体系建设，满足上层应用服务的技术支撑和安全保障要求。
（4）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点；
包号 | 包名称 | 数量 | 实施时间 | 实施地点 |
1 | 应用系统升级和整合改造 | 详见第五章 服务清单及项目工期 | 合同签订后5个月内完成系统升级及整合改造的集成实施和验收工作 | 招标人指定地点 |
2 | 网络安全服务 | 详见第五章 服务清单及交货日期。 | 1、项目合同签订后12个月内，完成IDC机房租赁工作；完成短信平台服务的建设工作；完成视频协同平台服务的租用工作；完成视频会议系统运维工作。 2、合同签订后至2022年5月31日，根据招标要求，完成网络安全各项服务实施；完成信息系统等级保护测评。2022年7月9日前完成项目验收。 |
（5）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求；
第1包：投标人应就本包提出明确的实施过程及其控制方法，并以此作为项目实施过程管理依据。
第2包：服务期内中标人需按招标方指定的方式提供7×24小时支持维护服务，当系统出现紧急故障时，须保证1小时之内响应、4小时内派工程师到达现场、24小时内解决问题。
（6）采购标的的验收标准；
第1包：满足合同和招标文件中提出的全部要求，符合用户单位实际使用需要。实现合同和招标文件中提出的全部功能。达到合同和招标文件中提出的全部指标。验收项目包括按照合同和招标文件中所标明的软件系统，及相关的技术文档，具体包括：
完整的软件源代码；
系统安装程序；
需求规格说明书；
开发概要设计；
开发详细设计；
数据库设计；
用户使用手册；
编译和部署手册；
系统测试计划；
系统测试报告。
第2包：投标人应充分满足本招标文件提出的各项技术要求，并对本次建设内容实际需求调研后所产生的需求变动无条件服从；
根据项目的具体情况，在用户现场的需求调研、开发和试运行、验收等工作产生的投标人中标后食宿、办公、差旅等相关费用由投标人自行承担；
投标人中标后在正式实施前应提供系统最新版本的系统安装手册、用户使用手册、系统维护手册等在内的完备准确的工程技术资料；
如发生系统应用软件扩展升级等情况，质保期内投标人应免费负责现场升级和向采购人提供必要的技术资料，同时明确质保期外的服务方式及价格。
（7）采购标的的其他技术、服务等要求。
第1包：投标人应保证在项目建设过程中的任何时候，只要建设单位提出提交本包的各种项目文档、软件系统，软件源代码等要求，投标人都要在五个工作日之内提交。
第2包：服务期内中标人需按招标方指定的方式提供7×24小时支持维护服务，当系统出现紧急故障时，须保证1小时之内响应、4小时内派工程师到达现场、24小时内解决问题。
合同履行期限：第1包：合同签订后5个月内第2包：2022年6月30日
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
无
3.本项目的特定资格要求：（1）投标人不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的投标人，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人（处罚决定规定的时间和地域范围内）。信用信息截止时点为开标当日；（2）投标人应购买本项目招标文件。
三、获取招标文件
时间：2021年06月30日 至 2021年07月07日，每天上午9:00至11:30，下午13:00至16:00。（北京时间，法定节假日除外
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联系人：陈经理
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