| 招标编号：六安联通招字201910 | 发布时间：2019-04-16 11:24:33 |
采购招标人为中国联合网络通信有限公司六安市分公司，“2019年六安联通客户运营维系第三方外呼业务合作项目”（第二次）已被批准采用竞争性谈判采购，采购资金来自企业自筹，项目出资比例为100%，已具备采购条件进行采购。由于第一次公开采购截止时间2019年4月10日9时30分，无供应商递交应答文件，第一次公开采购失败，现进行第二次公开采购，邀请有意向的潜在供应商参加本项目。
1.项目概况与采购内容：
项目实施地点：六安市区；
项目采购内容：外呼业务外包服务，含营销信息有效呼通告知、2升4、存量用户价值提升、融合产品营销、用户生命周期管理、NPS口碑提升等业务；
采购预算:29.5万元（不含税）。
2.拟采用竞争性谈判采购方式的原因：
本项目未达到法定招标限额且为成本费用类采购，故采购方式为竞争性谈判。
3.供应商资格要求：
3.1本次采购要求供应商应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于采购人和招标代理机构。供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的应答。
3.2供应商应具有有效期内的营业执照（经营范围应包含呼叫中心等相关业务）；
3.3供应商须提供增值税专用发票，并提供相关证明材料。
3.4供应商须拥有独立的外呼系统和数据存储系统，能够保留全量外呼数据并向我公司提供登陆账号，方便我公司进行监督、核查。
3.5供应商须对参与外呼工作的客户维系人员进行充分培训，确保维系人员能够严格按照我公司的服务规范、服务标准、业务办理流程向用户提供优质服务，保障用户的合法权益，维护我公司的企业利益和社会声誉。同时，针对在电话营销过程中因主观原因引起的客户投诉，需接受我公司相应的考核和处罚。
3.6本次采购不接受联合体申请，中选后不得分包或转包；
3.7供应商不得存在下列情形之一：
（1）供应商被责令停业或破产状态的；
（2）供应商被暂停或取消投标资格的；
（3）供应商财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4）供应商在最近三年内有骗取中标或严重违约及重大工程质量问题；
（5）法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，在本项目中同时参加。
3.8法律法规规定的其他必须符合的要求。
4.发布公示的媒体：
本次竞争性谈判采购公示同时在中国电力集采招标网（http://www.dljczb.com）
及中国联通电力集采招标网（www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。
5.采购文件获取：
5.1供应商需在采购文件购买截止时间前完成中国联通内部供应商注册；
5.2采购文件获取时间：2019年4月16日17时00分至2019年4月19日17时00分（北京时间）
本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请注册本网会员并成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：陈经理
手机：13611390867
电话：010-89940160
邮箱：kefu@dljczb.com
QQ：2830892928
请登录查看