中科信工程咨询（北京）有限责任公司受国家核安保技术中心的委托，就“室外移动应急响应系统运维服务”进行竞争性谈判，现邀请合格的供应商提交密封报价文件并进行谈判。

一、项目名称：室外移动应急响应系统运维服务

采购编号：ZKX20191027C009

二、预算金额：人民币70万元（大写：人民币柒拾万元整）

三、服务内容：
本项目运维内容主要包括：各室外应急响应设备的日常现场使用及巡检维护、故障诊断与排除、现场技术支持、配合用户系统升级与更改、配合完成核安保中心其他的相关要求等。
（1）日常现场使用及巡检维护
Ø 每周对各室外应急响应设备进行巡检，查看设备工作状态，提交巡检记录；
Ø 记录每天室外应急响应设备的工作状态及使用记录；
Ø 定期对各室外应急响应设备进行擦拭保养；
Ø 发现设备故障，分析及排查故障，报厂家维修。
（2）故障分析与处理
在系统发生故障时，及时判断识别故障原因或整理故障现象并协助联系厂家进行维修指导及维修服务。对故障进行总结分析，采取相应措施减小故障发生的风险。
故障诊断：系统发生故障后，自故障申告24小时内完成故障分析及联系厂家解决，并提交故障报告。
故障修复：自故障申告后，运维人员立即联系产家获取技术支持，解故障。
保修期内返厂维修：需要维修或更换的设备在用户供货商规定的标准保修期内，坏件返回供货商维修，运维人员跟进返厂维修过程，直至设备正常投入使用。
保修期外返厂维修：对已过保修期的坏件，由运维人员联系相关供应商，根据供应商的维修费用收费要求向用户提交《设备维修费用申请报告》，获得批准后，运维人员将坏件送入工厂进行维修，跟进全过程，直至设备正常投入使用。
故障记录与总结：针对系统的各类故障发生时间、部位、故障产生的原因、修复方式、故障预防建议等进行记录备案，每季度提交一次故障记录总结。使用户了解系统历史故障情况以及故障预防建议，最大程度减少系统故障隐患。
（3）设备运行检查及分析
运维人员通过对系统状况进行定期或不定期的检查，每季度向用户提交室外应急响应设备的运行记录总结和故障分析报告，有针对性地提出各室外应急响应设备的使用、维护方案等，保障设备的正常工作状态。
（4）其他
驻场运维服务人员必须服从用户方的管理，遵守用户方的各项管理制度和规定，按照合同要求积极做好各系统的运维服务工作。
积极配合用户对室外应急响应设备的升级、整改等工作，提供相关技术支持，给出合理化建议。
（5）运维服务方式
提供三种方式的运维服务，分别为：现场服务、远程技术支持服务、针对用户运维人员的技术培训服务。
Ø 现场服务
指定2名固定驻场运维工程师，主要职责是保障室外应急响应设备的正常工作状态与技术支持，同时负责系统的现场巡检、故障诊断与排除、联系厂家维修等日常运维工作，以及用户安排的其他相关任务。驻场工程师需7×24小时待命并保持手机畅通，且每人均备有一部备用手机。
现场运维工程师每次人员更换时间间隔不能少于3个月，更换人员须经过用户同意。
Ø 远程技术支持服务
远程技术服务主要是通过电话或其他方式受理客户和驻场工程师的疑难问题。需为本项目设置1名固定远程技术工程师，通过沟通来指导客户或驻点工程师解决运维问题。
设立7×8小时技术支持热线，保证系统用户的技术性问题得到及时、有效的解答。
同时，应能够通过网络、邮件、QQ等多种方式提供技术支持，解决系统运行中出现的问题，并能配合解决系统的需求分析与设计等工作。
Ø 技术培训服务
为提高用户运维人员的技术水平及运维管理能力，需对用户运维相关人员进行培训，每年培训次数不得少于1次。
在对运维合同范围内涉及的系统做过重大的修改和调整后，还需进行额外的培训。
培训可以采用灵活多样的方式如面对面交流、课堂授课、邮件沟通等。
表1国家核安保技术中心室外应急响应设备清单

序号	名称	设备描述	品牌型号	数量	备注
1	车载寻源系统	实现放射性物质搜寻，包括大体积NaI晶体探测器、主机、数据获取分析软件及GPS定位仪。	同方威视 RM0600NH	1套
2	自动气象站	采集风、温湿度、雨量、气压等。	美国 Vantage Pro2 6152	1套
3	多功能辐射测量仪	便携式辐射测量仪具有多种不同用途的α、β、γ、X、中子综合测量功能，可接多种探头，结合种类齐全的外部智能化探头和功能强大的操作软件，满足各领域的最高要求。	美国 CANBERRA Radiage-2-PLUS-SAB-100SG-2R，SABG-15	2套
4	便捷式中子剂量仪	便携式种子剂量仪，中子剂量率探头，可搭配LB 6414进行种子剂量率测量。	德国 BERTHOLD LB123（with LB6414）	2套
5	气体及射线检测仪	六合一复合式气体检测仪，同时兼容检测Gamma 射线的辐射传感器、检测ppm 级挥发性有机化合(VOCs) 的光离子检测器、可燃气体传感器、氧气传感器以及检测有毒气体的可选电化学传感器。	美国 MulitRAE PGM-6208	2套
6	便捷式高纯锗谱仪	核素甄别器或者便捷式谱仪。	美国 Ortec Detective DX-100KT	2套
7	个人剂量监测仪	Radeye PRD用于个人γ剂量监测与报警	美国Therma Fisher Radeye PRD	24台
8	设备防护箱	装载各类装备及具备防护功能，具有防震功能，定制。	美国 Pelican Model 1510	8套
9	设备防护箱	装载各类装备及具备防护功能，具有防震功能，定制。	美国 Pelican Model 1430	2套
10	卢德伦刷卡计数器	Model 3便携式巡测仪，α/β计数器3030P；2000型定标器；通用计数器；支持多种的外部探测器；44-10γ探头。	美国Ludlum Model 3；Model 3030P；2000	1套
11	卢德伦探测器部分	Model 44-9 探头部分，跟Model 3 便携式巡测仪配套使用，可同时测量α、β、γ。	美国Ludlum Model 44-9； Model80-2	1套
12	个人防护用品	在国家核安保技术中心日常培训中所使用的个人防护用品。	3M，杜邦，代尔塔等	1批

（6）采购用途：用于保证室外应急响应设备正常使用及教学培训应用。

（7）项目地点：国家核安保技术中心（北京市房山区长阳镇阜盛大街67号院）

四、服务时间：1年（从合同签订之日起计算）。

五、报价人资质要求：

1. 报价人必须为在中华人民共和国依照《中华人民共和国公司法》注册的、具有法人资格的、有能力提供采购所需服务的供应商。

2. 报价人必须满足《中华人民共和国政府采购法》二十二条之规定：

2.1具有独立承担民事责任的能力；

2.2具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

2.3参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

2.4法律、行政法规规定的其他条件。

3. 报价人必须向代理机构购买谈判文件并登记备案，未向代理机构购买谈判文件并登记备案的潜在报价人均无资格参加谈判；

4.本次谈判不接受联合体形式的报价人；

5.本项目为非专门面向中小企业的项目。

六、根据财库〔2016〕125号《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询相关主体信用记录，截止时点为递交文件截止时间。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝其参与政府采购活动。

七、谈判文件发布信息

1. 谈判文件发售时间：2019年4月17日起至2019年4月28日止，每个工作日上午 9:00~11:30，下午 13:30~17:00((北京时间)

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联系人：陈经理
手机：13611390867
电话：010-89940160
邮箱：kefu@dljczb.com
QQ：2830892928
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