单一来源采购公示

受渤海银行股份有限公司委托，金采联合（北京）招标有限公司将以单一来源采购方式组织本项目采购活动。现欢迎合格的供应商参与采购活动。

一、项目名称和编号

1.项目名称：渤海银行信用卡客服系统中增加智能质检功能以及智能在线客服功能项目

2.项目编号：FUTC-2019-H011B

二、采购需求简述：

信用卡客服系统中增加智能质检功能以及智能在线客服功能

三、采购方式

单一来源谈判采购。

四、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：

为保证项目建设进度及建设质量，智能质检功能以及在线客服系功能需要利用现有信用卡卡系统以及客服相关系统（包含工作流、知识库、语音平台等）进行功能开发，而我行使用的卡系统以及客服相关系统均由是银联数据提供。另外选择银联数据智能质检功能以及智能在线客服功能会有如下四点优势：

1、数据安全性强。该系统服务器机房与发卡系统服务器在同一机房，均满足人民银行、银监会和PCI DSS合规性要求，同时每年持续获得PCI DSS、AE16、ISO9001、ISO20000、ISO27001体系认证。所有客户录音等重要数据均落地在生产机房，无任何外传可能，信息安全有保障。

2、系统对接开发便捷。我行卡系统是采购的银联数据的，基于卡系统开发微信银行、手机银行APP是银联数据的，智能在线客服可与在线渠道（微信、APP、网页等）实现无缝对接。

3、产品功能强大。智能在线客服功能是银联数据服务有限公司结合自身在金融行业的独有优势，旨在利用最新的深度学习、自然语言处理等人工智能技术，全渠道触达客户，为客户带来更好的服务体验。

4、功能上线实施周期短。基于之前有同业成功上线部署的案例，以及与银联数据的内部系统对接，对接时间短，可以在短时间内做到功能模块快速部署。

五、唯一供应商名称、地址：

1.唯一供应商名称: 银联数据服务有限公司

2.唯一供应商地址: 上海市浦东新区顾唐路1899号银联数据大楼

六、供应商资格要求

以下要求为实质性资格要求，提示和说明如下：

*附件中提供了格式的，响应文件务必按照附件中的格式提供。

*明确要求提供原件的，请在响应文件的资格审查文件正本中提供原件，在响应文件的资格审查文件副本中可提供复印件。

*未明确要求提供原件的，可提供复印件。

*以下每一条单独要求的资格文件，无论正本/副本，每份都需要单独加盖供应商公章。

*所提供的所有资格文件均须真实、完整、准确、有效。

*尚在渤海银行黑名单中，或处于限制参与渤海银行采购项目期内的供应商，不得参加本次采购活动。

1．须具有独立法人资格，提供在有效期内的营业执照(副本)；

2．须提供法定代表人身份证明书（原件）；

3．供应商委派授权代表参与采购活动的，须提供法定代表人授权书（原件）；

4．?法定代表人参与采购活动的，须提供法定代表人二代身份证正反面复印件（同页复印）；或?授权代表参与采购活动的，供应商须提供授权代表二代身份证正反面复印件（同页复印）；

5．供应商须承诺依法缴纳税收和社会保障资金（原件）；

6．供应商须承诺供应商、供应商法定代表人、供应商授权代表至评审之日未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（原件）；

注：采购人在评审当日将查询“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn），对供应商、供应商法定代表人、供应商授权代表被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，自采购人确认查询结果之时起，拒绝参与后续采购活动，已提交响应文件的，退还响应文件。信用信息查询记录经采购人查询人签名后打印存档。采购人保留以其他权威信息渠道查询结果作为信用评判依据的权利。

在签署采购合同前，供应商、供应商法定代表人、供应商授权代表被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权取消供应商参与采购活动或者作为成交供应商的资格。

若签署采购合同后，供应商、供应商法定代表人、供应商授权代表被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，渤海银行有权解除合同，并不承担任何赔偿。双方未尽事宜按照合同相关约定执行。

7．须提供会计师事务所出具的无保留意见的2016、2017年度或2017、2018年度经审计的财务报告；

8．本项目不接受联合体；

9．须签署并提供参与采购人采购活动廉政承诺书（原件）；

10．须签署并提供采购代理服务费及保证金事项承诺函（原件）。

七、公示的期限：

自2019年7月10日起至2019年7月17日止。

八、报名方式：

1．报名方式：现场报名、非现场报名

2．报名时间：2019年7月10日起至2019年7月17日，每日9:00-16:00（法定节假日除外）

3．报名时须提供的资料和文件：

（1）营业执照副本复印件（加盖供应商单位公章）

（2）法定代表人身份证明书，若非法定代表人亲自报名，还需提供法定代表人授权书

（3）法定代表人（若法定代表人亲自报名）/授权代表（若授权代表报名）身份证复印件

（4）保密承诺函

4．现场报名：

由法定代表人或授权代表亲自携带须提供的资料和文件至以下地点报名，并填写报名表。

现场报名地址：北京市西城区佟麟阁路95号尚信大厦12层

5．非现场报名：

法定代表人或授权代表填写报名表，签字加盖公章后，将报名表与须提供的报名资料一并传真或者将扫描件发送至采购代理机构的联系人处。

注：采用非现场报名方式的供应商，请与采购代理机构联系人及时联系，确认报名是否成功。

九、采购文件的获取

1．获取采购文件的时间期限：于2019年7月10日起至2019年7月17日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午8时30分至11时30分， 下午13时30分至17时30分（北京时间）

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请注册本网会员并成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：陈经理
手机：13611390867
电话：010-89940160
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