本比选项目为2019年湖北联通2I2C智能外呼服务项目，（采购代理编号：05-11-04D-2019-D-C09422），采购人为中国联合网络通信有限公司湖北省分公司，。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答方（以下简称应答方）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1 项目概况
推进2I2C业务发展，做好用户触点主动营销，中国联通湖北省分公司拟引入智能机器人外呼合作伙伴，实现省市联动的高效智能外呼服务、维系、营销一体化目标，实现用户价值提升及服务感知提升。
1.2 采购内容：本项目智能外呼语音机器人项目以支撑地市分公司2I2C客户经营工作，业务场景包括激活回访、充值回访、欠费催缴、低余额提醒、王卡助手绑定、王卡特邀、亲情卡营销、超级会员及王卡迁转等其它客户维系办理和服务提醒业务。
1.3 本项目设置单项最高限价，详见《第六章报价一览表》应答方应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。
1.4 服务周期：详见合同。
1.5标段/包划分本项目不划分标段。
1.6标的类型：服务。
2. 应答方资格要求 
2.1 应答方基本资格要求
2.1.1 本项目要求应答人为在中华人民共和国境内依法注册的独立法人或其他组
织，须提供合法有效的营业执照；且营业执照注册资本必须高于 500万元人民币（含）（注：凡注册资金为外币币种的，按评审当日汇率换算为人民币）。
2.1.2 本项目要求应答方具备以下资质类证书（或者授权）：应答人需至少提供一个智能机器人外呼领域软件著作权证书或省级以上（含）通信管理部门颁发的增值电信业务经营许可证(业务范围包含呼叫中心业务)。
2.1.3 本项目要求应答方满足以下财务要求：应答人须具备增值税一般纳税人资格。
2.1.4 本项目要求应答方满足下列要求：自2016年1月1日至今类似项目业绩。 
2.1.5 本项目要求应答人提供不少于3人的现场驻场人员，且不少于5人的支撑团队。
2.1.6 本项目不接受 联合体应答，且中选后不得转包、分包。
2.1.7 本项目不接受已列入中国联通及湖北联通黑名单的供应商在禁入期内参与应答。
2.2 应答方不得存在下列情形之一：
①被责令停业，财产被接管、冻结、破产、查封、扣押的；②应答人被暂停或
取消参选资格的；③单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参选同一采购包或者参选未划分采购包的；④同一比选项目应答人2016年至今的供货或服务中未出现严重违约、重大服务及质量问题、及商业贿赂等相关违规、违纪和违法行为；⑤应答人未在“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn/ ）中被列入“失信黑名单”；⑥应答人中选后转包、分包；（如经核查存在上述情形，将处以不低于合同金额5%的违约金至取消合同、追究违约责任）。
2.3 法律法规规定的其他要求
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答方，其应答文件将被否决。
4. 比选文件获取
4.1比选文件获取：
4.1.1获取时间：
请应答方于2019年8月7日9时00分至2019年8月12日17时00分（北京时间）
本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请注册本网会员并成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：陈经理
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