受 一、招标条件
中招国诚项目管理有限公委托，现对河南邮政南阳及安阳快递包裹客服业务外包项目进行国内公开招标，欢迎合格的投标人前来投标。
二、项目概况与招标范围
2.1项目名称：河南邮政南阳及安阳快递包裹客服业务外包项目
2.2招标范围：本项目为河南邮政南阳及安阳快递包裹客服业务外包项目，中标后需提供客服服务工作，具体内容详见技术规范和要求。
2.3标包划分：本项目共分为二个标段，不兼投不兼中（投标人只能投一个标段）具体内容如下：
序号 | 标段 | 具体内容 | 预算价 | 服务要求 |
1 | 1 | 南阳市分公司快递包裹主动客服业务 | 25万/年 | 具体服务内容详见第五章“技术规范和要求” |
2 | 2 | 安阳市分公司快递包裹主动客服、服务质量区域客服 | 96万/年 |
2.4服务周期：三年
三、投标人资格要求
3.1投标人必须具有独立的法人资格，具有合法有效的营业执照，经营范围须具有人力资源服务外包、劳务外包等与业务相关的内容；
3.2投标人须提供2020年1月1日以来任意一个月缴纳税收证明和社保材料；
3.3近三年无重大违法记录；
3.4投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单”记录名单；
四、投标报名
4.1（线上）凡有意参加的企业请于：2020 年6月22日上午8:30分—2020年7月13日17:30分进入《中国邮政电子采购与供应平台》线上报名获取招标文件；
（1）未在该平台注册办理CA证书的投标人，请先行注册办理CA证书后详细阅读操作手册，线上自行报名获取招标文件。CA办理：进入中国邮政电子采购与供应平台（网址：https://cg.11185.cn）首页—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话400-080-9508）。
（2）投标报名：请进入中国邮政电子采购与供应平台（网址：https://cg.11185.cn）在线报名，逾期不予受理。流程：登录平台→查看招标项目→投标人报名（请按要求填写，并上传报名资料的原件扫描件、报名表）→等待审核→审核通过后→确认标书费→投标人下载招标文件。
4.2（线下）凡有意参加的企业请于：2020 年6月22日—2020年6月29日（上午8:30--11:30,下午14:30--17:30，节假日除外
本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请注册本网会员并成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：陈经理
手机：13611390867
电话：010-89940160
邮箱：kefu@dljczb.com
QQ：2830892928
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