中原银行股份有限公司智能语音系统语音识别重构项目-ASR产品采购公开招标公告

1、招标条件

根据业务发展需求，中原银行股份有限公司（下称：“中原银行”或“我行”或“招标人”）拟对中原银行股份有限公司智能语音系统语音识别重构项目-ASR产品采购进行公开招标瑞和安惠项目管理集团有限公司，项目资金来源为自筹资金，欢迎符合要求的潜在投标人投标。

2、项目范围及要求

2.1项目范围：构建全行统一的语音识别能力，打造全行企业级智能语音平台，支撑智能客服、智能外呼、AI手机银行等业务发展。具体内容详见招标文件。

2.2服务期限：17个月（包含5个月的建设期及12个月的原厂免费维保期）。

2.3质量要求：满足招标人要求。

2.4标段划分：本项目共划分为一个标段。

2.5中标人数量：1家。

3、投标人资格要求

3.1资格能力要求：

3.1.1投标人应在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；（须在投标文件中附营业执照或其他相关证明文件清晰扫描件）。

3.1.2投标人应具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2025年1月以来任意一个月的缴纳社保凭证及完税凭证，依法免税或不需要缴纳社会保障资金的投标人，应提供相应证明文件）。

3.1.3投标人应具有专业项目管理人员、技术团队及完善的售后服务体系（提供承诺函）。

3.2业绩要求：投标人须至少提供两份2023年1月1日（以合同签订时间为准）以来在金融机构实施同类型项目的证明材料（同类型项目指：合同名称至少包含“语音识别”、“ASR”、“语音转写”、“语音智能识别”等以上相关名词中的一个或合同内容至少包含“语音识别”、“ASR”、“语音转写”、“语音智能识别”等以上相关名词中的一个并作为主要实施内容）。

注：（1）证明材料的形式包括但不限于：合同首页、标的页、双方盖章页、服务内容页等相关材料的扫描件，应说明具体应用场景（合同中体现应用场景或单独提供文字描述），并提供项目的甲方联系人和电话以备查。（2）同一甲方（及其不同分支机构）多份合同不重复计算。

3.3财务要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，投标人须提供经审计的完整的2023年度及2024年度财务报告，需注册会计师签字并盖章（成立满一年但不足两年的，自成立之年开始提供；成立不足一年的，需提供企业成立至今的财务报表）。

3.4投标人近三年在经营中未出现严重违约、无涉及商业贿赂等相关违规和违法行为，企业财产没有处于被接管、冻结或破产状态，对客户信息承担保密义务（提供承诺函）。

3.5 信誉要求：

3.5.1 投标人被列为失信被执行人的，禁止参加本次投标活动。投标人可通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或“中国执行信息公开网”网站（zxgk.court.gov.cn/shixin/）查询相关主体（包括投标人、法定代表人）是否为失信被执行人，并提供查询网页（查询时间需在公告发布之后，查询网页体现查询时间）；

3.5.2  2023年1月1日以来，投标人及其法定代表人有行贿犯罪记录的，禁止参加本次投标活动。应提供“中国裁判文书网”网站（wenshu.court.gov.cn）关于投标人及法定代表人有无行贿犯罪记录的查询结果截图。（具体查询步骤参考：网站首页→高级检索→案由→刑事案由→贪污贿赂罪→行贿罪；查询时间需在本公告发布之后。

3.5.3 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目投标。投标人须提供加盖投标人公章的“国家企业信用信息公示系统”中公示的公司信息、股东（或投资人）信息。

注:以上（以上（第3.5.1项、3.5.2项、第3.5.3项）查询截图，若投标人未提供或提供截图模糊或有瑕疵的采购代理机构在评审现场进行查询并存档。

3.6 POC测试：报名的投标人须参与本项目POC测试，POC测试结果将作为综合评分的重要组成部分，测试产生的所有费用（差旅、设备等）由投标人自行承担。未参与本项目POC测试或POC测试得分小于60分的，其响应文件将按无效投标处理（POC测试相关内容详见招标文件内容及要求）。

3.7本项目不接受联合体投标。

4、资格审查办法

本项目采用资格后审。

5、招标文件的获取

5.1招标文件获取时间：2026年02月12日09时00分至2026年02月25日17时00分。

5.2招标文件

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联系人：陈经理
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