山东菏泽烟草有限公司顾客满意度测评机构选定项目

招 标 公 告

1、招标条件

山东菏泽烟草有限公司顾客满意度测评机构选定项目已具备实施条件，招标人为山东菏泽烟草有限公司，资金有其全额自筹。现面向社会进行公开招标，择优选择顾客满意度测评机构。

2、项目概况

2.1项目名称：山东菏泽烟草有限公司顾客满意度测评机构选定项目

2.2项目编号：HZBIDYC2020-11

2.3预算金额：16万元（增值税含税价）

2.4招标内容：

结合菏泽实际，设计并提交调查问卷，分县区进行现场调研，制定方案，每年进行一次综合满意度测评，测算出菏泽市及所属各县区各项满意度，汇总顾客满意度数据，统计产品质量、服务、顾客要求情况，分析不满意的主要方面及原因，形成目标测量值和分析报告（具体相关要求详见招标文件）

2.5服务期限：二年

3、投标人资质要求

3.1投标人为具有独立法人资格的管理服务机构，在测评、调查、统计、分析、咨询、管理服务经验方面具有完成本招标项目的能力；

3.2投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.3投标人应具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3.4投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

3.5投标人未被“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/，下同）列入失信被执行人名单和重大税收违法案件当事人名单；

3.6单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目投标；

3.7本项目不接受联合体投标。

4、投标企业报名

4.1凡资格符合要求并有意参加投标者，请持以下材料于2020年8月6日至2020年8月12日（法定节假日、法定公休日除外），每日上午8时30分到12时，下午2时30分至6时（(北京时间)

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请注册本网会员并成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：陈经理
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