天翼电子商务有限公司2024年新消费商家运营服务项目比选公告
本比选项目为天翼电子商务有限公司2024年新消费商家运营服务项目（项目编号：【ZJZB-2024-17433】），比选人为天翼电子商务有限公司，比选代理机构为中捷通信有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1、 项目概况与采购内容
1.1 项目概况：
服务地点 | 项目周期 | 项目预算 （元，不含税） | 最高参选总价限价 （元，不含税） | 中选人数量 | 份额分配 | |
中选人 | 合同比例 （预估） | |||||
西安 | 合同签订之日起6个月。 | 1921075.47 | 1921075.47 | 1 | 综合得分第一名 | 100% |
1.2 采购内容：
厂商根据本项目各项业务需求向比选人提供下列业务的现场支撑服务项：
1、商家运营——1800家商户全生命周期运营管理（西安）
（1）全流程商户入驻：了解商户基本情况（商户类型，是否涉及批量入驻等），承接商户沟通对接工作，负责商户实名认证、品牌新增、电子签章、网签协议等入驻开店全流程辅导，主动跟进催办入驻各环节，保障商家高效入驻。
（2）服务支撑：承接商家售前、售中、售后全流程诉求的支撑指引工作。为商户提供电商/灵犀等平台常见功能操作培训，帮助商户快速熟悉平台玩法，提升商家自主运营效率。
（3）履约管理：承接商家发货&售后&客户接待能力的跟踪监管工作，督办低指标商家整改，针对严重不达标商家纳入处罚流程，同步推进商家服务综合评分体系完善，逐步规范商家经营服务行为，保障平台订单发货、售后处理、客服接待能力高效稳定，全面提升电商客户消费体验。
（4）活动&商品运营：充分了解商家货盘，主动挖掘优势品并推介至类目运营，争取平台活动资源，拉动交易额提升；联动私域团队，将价格力/潜力商品通过社群、企微1V1定向触达至用户促进下单转化；大力引导商家自行出资配券，通过客户端-领券中心曝光引流，协助商家提升交易；对接超五、超单、秒杀、大促等平台全类型活动，辅导商家完成活动提报、活动价配置、优惠券配置、出资函签署等业务项，助力商家获取活动流量曝光及销量增长。
（5）商户调研&产品体验：发挥直连商户优势，持续收集商户使用电商产品的诉求痛点，并配合业务部诉求开展商户调研，定位商户热点问题，为后续产品优化规划提供决策依据。持续推进解决高影响诉求问题的解决，提升商家使用体验及工作效率。
2、审核管理——1800家商户商品/店铺/品牌管理（西安）
（1）商品审核：负责商家上架商品基本信息、商品图、售后图等信息审核，保障上架商品符合平台上架要求。
（2）店铺&品牌配置：负责商家店铺信息配置、品牌&类目配置及相关信息维护工作。
（3）活动页面配置：负责购物商城中乡村馆、品牌馆等活动页面搭建及商品展示配置。
（4）佣金配置：负责商户商品佣金新增、修改、停用等配置维护工作。
1.3 分包情况：本项目不划分标包。
1.4 项目设置最高参选限价：
参选人参选总报价（不含税）或经修正后的参选总报价（不含税）高于最高参选总价限价（不含税）的，其参选将被否决。
1.5 比选失败情形：在比选文件购买截止时间前已购买比选文件的潜在参选人不足N+1家，或参选截止时间前按时递交参选文件的参选人不足N+1家，或通过资格后审的参选人不足N+1家的，N为份额数，则本项目比选失败。
2、 ★参选人资格要求
2.1 参选人基本资格要求：
2.1.1资质要求：
（1）参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。【法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。】
（2）需提供国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中注册资金信息页、行政处罚信息、列入异常经营名录、列入严重违法失信名单（黑名单）信息的网页截图。
如未提供，评选委员会有权以在该途径自行查询的结果作为评审依据。
不得在三年内被处以与本项目工作相关的行政处罚、不得被列入经营异常名录（且列入经营异常名录原因为公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假，至今未移除的）和严重违法失信企业名单（黑名单）。
2.1.2其他要求：
（1）参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一标包参选或者未划分标包的同一比选项目参选。
（2）参选人之间不得串通参选，不得出现不同参选人的电子参选文件的文件制作机器码/文件创建标识码/网卡MAC地址/IP地址一致、项目报名IP地址/openid一致或其他围标串标行为。
2.1.3财务要求：参选人需提供经第三方会计师事务所审计的财务审计报告，财务审计报告包含但不限于意见页、资产负债表、损益表/利润表。
财务要求满足以下条件：
参选人2022年营业总收入应不低于400万元（含）人民币，2023年营业总收入应不低于600万元（含）人民币。
注：（1）2022年1月1日及之后成立的参选人不作要求；
（2）提供合并财务报表的，需同时提供母公司/公司财务报表，且以母公司/公司财务报表为准，若未提供母公司/公司财务报表的，不予认可。
参选人应做好准备，如需核对报告原件内容，则须在要求时间内及时提供。
2.1.4业绩要求：具备全国范围内同类项目的业绩，同类项目指商户运营支撑服务类相关项目经验，要求2021年1月1日起至今,以合同签订时间为准。
须提供合同关键页扫描件（关键页包括但不限于合同名称、标的、签字盖章页）或相关订单、票据证明材料；证明材料资料不全，评委无法确定业绩的不予认可。参选人应做好准备，如需核对合同原件内容，则须在要求时间内及时提供。
2.1.5本项目不接受联合体参选。
2.2 参选人不得存在下列情形：
（1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内（参选截止时间前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6） 在最近五年内（参选截止时间前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7） 在最近五年内（参选截止时间前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8） 被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
（9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11） 为本比选项目的代建人；
（12） 为本比选项目的比选代理机构；
（13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；
（14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16） 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；
（17） 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。
（18） 在最近三年（参选截止时间前36个月）内单位或公司高管被判处刑事处罚，且情节严重的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）。
（19） 法律法规、比选文件限定的其他情形。
参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。
2.3 法律法规规定的其他要求。
3、 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4、 比选文件获取
请参选人于2024年8月8日至2024年8月9日（北京时间，下同）
本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请注册本网会员并成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：陈经理
手机：13611390867
电话：010-89940160
邮箱：kefu@dljczb.com
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